Il s’agit d’abord de trouver la liste des candidats potentiels qui seront les chirurgiens spécialistes FMH en chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique de votre région (ou leur équivalent en France voisine). Dans cette liste, il convient de mettre en avant les praticiens recommandés par une connaissance ayant eu une opération réussie. Mais il ne s’agit pas de suivre aveuglément cette recommandation. Le chirurgien en question ne vous conviendra pas forcément. Si vous avez la chance de connaître une infirmière qui travaille dans ce domaine, ses recommandations seront très précieuses. En effet, celle-ci aura vu le chirurgien à l’œuvre et cela plus d’une fois. Elle est certainement le meilleur juge de ses compétences. Cependant, l’opinion de votre médecin de famille, de votre gynécologue ou d’un proche qui est médecin revêt également de l’importance. Mais vous devez vous assurer que vous êtes plus qu’un simple patient pour ce professionnel.

Que penser des cliniques qui font de la publicité comme c’est le cas à présent d’Easylook ? La publicité est très mal vue dans le monde médical tant en Suisse que dans les pays qui nous entourent. Cependant, il n’est pas toujours facile de se faire connaître rapidement par les moyens décrits plus haut et les mœurs évoluant, la publicité n’est plus l’apanage des charlatans.

Une fois que vous avez en mains une liste réduite des plasticiens susceptibles de vous convenir, renseignez-vous sur les cliniques dans lesquels ils opèrent car votre confort et le prix de l’opération en dépendent. Si le chirurgien a sa propre clinique, vérifiez que celle-ci soit bien accréditée par le Conseil d’Etat.

Votre liste est à présent composée exclusivement de professionnels sérieux. Mais sont-ils suffisamment doués et attentifs pour vous fournir le résultat escompté ? Seule une consultation avec le chirurgien choisi pourra donner un début de réponse à cette question. Hélas, une consultation est toujours payante mais l’investissement en vaut vraiment la peine. Durant cette consultation, vous pouvez vous faire accompagner par un ou une ami(e) qui soutient votre démarche et pourra écouter la conversation avec l’esprit plus détaché. Après, vous pourrez débattre ensemble des informations et impressions de la consultation.

Pour vous aider à vous préparer au mieux, voici une liste des questions que vous devez poser :

  • Puis-je voir des photos avant/après de vos patients ?
  • Quelles étaient les attentes du patient sur telle ou telle photo ?
  • Puis-je entrer en contact avec un patient ayant subi une opération chez vous (évidemment, seuls des patients ayant consenti à ce qu’on les mette en contact avec des patients potentiels pourront vous parler) ?
  • L’opération que j’ai choisie comporte-t-elle des risques, lesquels ?
  • Quelle technique allez-vous utiliser ?
  • Si l’opération se passe bien, quels sont les résultats que je peux attendre ?
  • Existe-t-il des alternatives à la technique ou à l’opération que vous proposez ?
  • Combien d’opérations de ce type avez-vous pratiquées ces 12 derniers mois ?
  • Quelle est l’opération que vous pratiquez le plus ?
  • Quelles complications avez-vous eu pour cette opération ?
  • Que s’est-il alors passé pour le patient ? L’avez-vous réopéré et si oui a-t-il été obligé de repayer toute l’opération ?
  • Combien va me coûter l’opération ? Qu’est-ce qui est compris dans ce prix ?
  • Serai-je opéré(e) sous anesthésie locale ou sous anesthésie générale ?
  • Serai-je hospitalisé(e) ou en ambulatoire ?
  • Comment va se passer la période de guérison et de convalescence ?
  • Quand pourrai-je reprendre le travail, mes tâches de maman ?

Vous devez obtenir des réponses claires, précises et détaillées à toutes les questions vous poserez sur l’intervention que vous souhaitez subir. Votre interlocuteur(trice) devrait être là pour vous aider à définir vos besoins et vous indiquer les meilleures manières de parvenir au résultat rêvé. Toutefois, il ne doit vous donner aucune garantie quant aux résultats de l’opération et doit vous informer complètement sur ses risques. Il doit en outre vous laisser le choix final de subir ou non l’opération, du type d’opération et vous consacrer le temps nécessaire pour arriver à prendre ces décisions. Vous devez également faire confiance à votre instinct et si vous ne vous sentez pas à l’aise avec le chirurgien choisi, ne faites pas l’opération.

Si vous hésitez encore entre deux praticiens, favorisez celui ou celle dont le personnel soignant est le plus attentif, qui vous fait le moins attendre en salle d’attente ou d’examen et qui est le plus disponible au téléphone.

Enfin, un bon « truc » pour mieux évaluer votre sort futur, est de demander une intervention ou un traitement à moins de 1000 francs comme une injection de Botox ou un traitement laser afin de mieux juger de la qualité de soins prodigués.



Nathalie Wharton (Directrice)
clinique de chirurgie esthétique à Genève, Suisse
New Line 94, rue de Genève CH - 1226 Thônex/Genève